CÔNG TY TNHH ECOPARROTS – PARROTI TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Địa điểm phỏng vấn: Trụ sở chính Ecoparrots tại 256 Lê Thanh Nghi, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính (08h00 – 17h30) từ thứ 2 đến thứ 7 (thời gian nghỉ giữa trưa: 12h00 – 13h30).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Bạn sẽ đảm nhận vai trò Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Thương Mại Điện Tử của Ecoparrots – Parroti.
• Tư vấn, trả lời tin nhắn khách hàng qua kênh chat ở các sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki,TikTok…
• Trả lời phản hồi đánh giá khách hàng, liên hệ trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng (bảo hành, đổi trả, không hài lòng…).
• Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng sau bán.
• Thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao phó và hỗ trợ các phòng ban liên quan.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sales admin hoặc chăm sóc khách hàng.
• Thành thạo tin học văn phòng (excel, powerpoint).
• Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với đối tác cửa hàng, nhân viên cửa hàng và nhiều bộ phận liên quan.
• Chịu áp lực công việc cao, chăm chỉ, chịu khó, có tính trung thực, cẩn thận, trách nhiệm.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
1. Tổng lương: 7.000.000 – 10.000.000 VND.
2. Các khoản thưởng trong năm:

• Thưởng các ngày lễ lớn 30/04, 02/09, tết dương lịch.
• Lương tháng 13.
• Các khoản thưởng khác trong năm: Lì xì tết, Quà 8/3, Trung thu, sinh nhật.

3. Chế độ phúc lợi khác:

• Thử việc hưởng 80% lương chính thức.
• HĐLĐ đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
• BHXH, BHYT, BHTN, đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
• Được trang bị sẵn máy tính, điện thoại để làm việc.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

• Gửi CV với tiêu đề ỨNG TUYỂN VỊ TRÍ CSKH _HỌ VÀ TÊN về địa chỉ mail: tuyendung@ecoparrots.com
• Hoặc liên hệ SĐT: 0968570099 (Mr. Tùng)